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Écrivez-nous à l’adresse ci-dessus avec la mention SIGNALEMENT en objet. Nous examinons chaque signalement et pouvons suspendre un compte.

Vous pouvez aussi bloquer une personne directement depuis l’application : Profil → Personnes bloquées. Un blocage est réciproque et immédiat — vous ne serez plus mis en relation, ni dans un sens ni dans l’autre.

Supprimer votre compte

Écrivez-nous avec la mention SUPPRESSION en objet, depuis le numéro de téléphone du compte. La suppression entraîne l’effacement de votre profil, de vos lieux enregistrés, de vos documents et de votre position.

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Pour toute question sur un dossier — pièce refusée, véhicule à changer, délai de validation — écrivez-nous avec la mention DOSSIER en objet.

Zone couverte

Flex fonctionne dans la région de Dakar et sur les trajets interurbains au départ de Dakar.